Datenschutz
Hinweis: Diese Datenschutzerklärung ist ein praxisnahes Template und ersetzt keine Rechtsberatung. Bitte vor Livegang rechtlich prüfen lassen, insbesondere bei Einsatz weiterer Tools (Analytics, Tracking, Newsletter) oder bei Expansion in AT/CH.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Robert Groß, Arthur-Bretschneider-Straße 9, 09113 Chemnitz, Deutschland.
E-Mail: kontakt@zweitschluessel24.de
Zweitschlüssel24 organisiert als Plattform strukturierte Serviceprozesse rund um Schlüssel- und Übergabemanagement. Die operative Durchführung erfolgt durch eigenständige regionale Partner. Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung von Anfragen und zur Kommunikation erforderlich ist.
Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hostinganbieter (Strato) technisch notwendige Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, URL, Browser/OS), um die Website bereitzustellen und abzusichern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb).
Wenn über Formulare Anfragen gestellt werden, verarbeitet Zweitschlüssel24 die angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Region, Nachricht), um die Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche/vertragliche Kommunikation) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Bearbeitung).
Zur internen Bearbeitung werden Formularanfragen zusätzlich in CSV-Dateien gespeichert (Lead-Dokumentation). Diese Dateien sind serverseitig abgelegt und vor direktem Webzugriff geschützt (z. B. mittels Zugriffsbeschränkung). Zugriff erfolgt ausschließlich durch berechtigte Personen (z. B. per Hosting-Backend/FTP). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Nachvollziehbarkeit, Prozessorganisation).
Formularanfragen werden per E-Mail an kontakt@zweitschluessel24.de (ggf. zusätzlich an partner@zweitschluessel24.de) übermittelt. Hierfür werden die angegebenen Kontaktdaten genutzt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sofern in einer Region ein aktiver regionaler Partner verfügbar ist, kann eine Anfrage zur Bearbeitung an diesen Partner weitergeleitet werden. Der regionale Partner handelt eigenverantwortlich. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Durchführung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Bearbeitung).
Anfragen werden so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung erforderlich ist. Anschließend werden Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder eine längere Speicherung zur Dokumentation berechtigter Interessen erforderlich ist.
Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies (z. B. zur Anzeige des Cookie-Hinweises). Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TTDSG (sofern anwendbar) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Betroffene haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO). Anfragen bitte an kontakt@zweitschluessel24.de.
Zweitschlüssel24 ist im deutschsprachigen Raum ausgerichtet. Je nach Standort eines regionalen Partners können landesspezifische Regelungen (z. B. AT/CH) zur Anwendung kommen. Maßgeblich sind die jeweiligen Vereinbarungen und gesetzlichen Bestimmungen am Leistungsort.
Für Datenschutzanliegen: kontakt@zweitschluessel24.de